マイページでできること

請求書のダウンロードや、お支払い状況の確認、口座振替のお申し込みなどができます。

マイページの主な機能

請求書を失くしたときや、お支払いが届いたかを確かめたいときは、マイページをお使いください。

  • 請求書を探す・ダウンロードする

    「請求書一覧」で、請求年月や支払期日などから請求書を探せます。PDFでダウンロードでき、請求金額やご注文の内容も確かめられます。

    ※ダウンロードできないときは、お取引先様にご連絡ください。

  • お支払いの状況を確かめる

    請求書ごとに、お支払いの状況を「支払期間中」「支払済」「期限超過」で確かめられます。お支払い済みの金額と、不足している金額も確かめられます。「支払履歴」では、期間を選んで過去のお支払いを確かめられます。

    ※「期限超過」は、お支払い期日を過ぎても、お支払いの確認が取れていない状態です。お支払いから確認まで、2〜4営業日ほどかかります。確認が取れ次第、メールでお知らせします。マイページへの反映にはさらに数日かかることがあります。

  • 振込先の口座を確かめる

    「登録情報」に、振込先の口座が記載されています。請求書が手元にないときも、ここから確かめられます。

  • 口座振替に切り替える

    毎回のお振込み手続きが不要になります。

    お申し込みの手順を見る
  • お取引先様を追加する

    「購入先登録」から、別のお取引先様の請求書番号と購入者登録キーを登録できます。登録すると、1つのログインで複数のお取引先様の請求書を確かめられます。

  • ご登録の情報を変更する

    「登録情報」で、ご担当者様のお名前や電話番号、パスワードを変更できます。返金のお受け取りに使う口座も、ここで登録できます。

    ※請求書の送付先の住所は、当社では変更できません。お取引先様にご連絡ください。

はじめてご利用になるとき

はじめてご利用になる方は、先にご登録をお願いします。請求書の発行時に届くメールに記載の、請求書番号と購入者登録キーをお手元にご用意ください。

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    ログイン画面から登録を始める

    「初めてご利用の方」を選び、ご担当者様のメールアドレスを入力します。個人情報の取り扱いと利用規約にご同意のうえ、送信してください。

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    届いたメールから登録を続ける

    入力したメールアドレスに、登録を続けるためのURLが届きます。URLには有効期限があるため、お早めにお進みください。

    メールが届かないときは、メールアドレスと受信の設定をご確認のうえ、もう一度お試しください。受信制限をご利用の場合は、「gmo-ps.com」からのメールを受信できるようにしてください。

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    請求書番号と購入者登録キーを入力する

    入力すると、お取引先様の名前が表示されます。間違いがないか、ご確認ください。

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    パスワードを設定する

    ログインに使うパスワードを設定し、内容をご確認のうえ「登録する」を選んでください。ご登録のメールアドレスが、ログインのIDになります。

口座振替に切り替える

マイページから「口座振替」に申し込む手順です。

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    マイページからお申し込み

    マイページへログイン後、マイページ登録情報>口座振替情報>編集へ進みます。

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    口座情報の入力

    ご指定いただく金融機関の口座情報を入力します。

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    依頼書の印刷・郵送

    「預金口座振替依頼書」をダウンロードして印刷し、銀行お届け印をご捺印のうえご郵送ください。

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    お手続き完了(メールのご案内)

    依頼書のご送付から通常2か月前後で登録が完了し、完了メールをお送りいたします。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、まずはよくあるご質問をご確認ください。解決しない場合は、お問い合わせ内容に応じた窓口へご連絡をお願いいたします。

商品・サービス、配送、ご注文のキャンセルに関するお問い合わせ

商品の到着時期、商品の不具合・返品、注文内容の変更・キャンセルについては、お取引先様(販売元・提供元)へ直接お問い合わせください。

※お取引先様側でキャンセルや返品の手続きが完了するまで、請求の取り消しや金額変更は行われません。キャンセル後も請求書が届く場合は、まずはお取引先様へ状況をご確認くださいますようお願いいたします。

請求、お支払い、マイページに関するお問い合わせ

請求書の再発行・届かない場合、お支払い方法の確認、口座振替、マイページについては、下記フォームまたはお電話にてお問い合わせください。