2026年ゴールデンウィーク期間中の請求書発行及びお問合せ受付について

お客様各位
2026年4月吉日
GMOペイメントサービス株式会社

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申しあげます。
2026年ゴールデンウィーク期間中の請求書発行及びお問合せ受付に関しまして、下記ご案内いたします。

◆ゴールデンウィーク期間中の休業日
4月29日（水）　　休業
4月30日（木）～　5月 1日（金）通常営業
5月 2日（土）～　5月 6日（水）休業
5月 7日（木）　　通常営業
※2026年5月7日（木）から通常通りの営業となります。

◆請求書発行について
2026年5月2日（土）～2026年5月6日（水）は、請求書の発行を停止いたします。

◆入金の確認について
金融機関の休業にともない、入金の確認は通常営業日のみとなります。
入金の確認に時間がかかることがございますので、あらかじめご了承ください。

◆お問合せについて
ゴールデンウィーク期間中にメールでいただいたお問合せにつきましては、順次対応いたします。
なお、2026年5月7日（木）は、お電話がつながりにくくなることが予想されます。
お問合せフォームやメール、チャットボットをご利用くださいますようお願いいたします。
お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようよろしくお願いいたします。

お問合せ：
よくあるご質問：https://shop4.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
GMO後払いご利用のお客様窓口：support_ab@gmo-ps.com　2support_ab@gmo-ps.com
ツケ払いご利用のお客様窓口：zt_atobarai@gmo-ps.com
GMO後払いBtoBのお客様窓口：b2b_support@gmo-ps.com
GMO掛け払いご利用のお客様窓口：support_kb@gmo-ps.com
Pay ID あと払いご利用のお客様窓口：payid_atobarai@gmo-ps.com
アトカラご利用のお客様窓口：atokara_support@gmo-ps.com
営業時間：10：00～17：00 （土日祝日・年末年始を除く）