当社ホームページおよびメールの不具合について(解消済)

お客様各位
2025年10月6日
GMOペイメントサービス株式会社

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
下記の期間、一部システムの不具合により、当社ホームページの閲覧およびメールの送受信に影響が発生しておりました。

■ 発生期間
2025年10月3日(金)16:45頃 ~ 20:30頃

■ 影響内容
・当社ホームページ(https://www.gmo-ps.com/)が閲覧できない状態となっておりました。
・「@gmo-ps.com」宛てのメールが一部届かず、エラーメールが返送される事象が発生しておりました。

現在はすでに復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
上記期間中に当社宛にメールをお送りいただいたお客様で、
エラーメールが返送されていた場合には、お手数ではございますが再送信をお願いいたします。

このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【お問合せ】
よくあるご質問: https://shop4.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
GMO後払いご利用のお客様窓: support_ab@gmo-ps.com
ZOZOTOWN ツケ払いご利用のお客様窓: zt_atobarai@gmo-ps.com
GMO掛け払いご利用のお客様窓: support_kb@gmo-ps.com
あと払い(Pay ID)ご利用のお客様窓: payid_atobarai@gmo-ps.com
営業時間: 10時~17時(土日祝日・年末年始を除く)