メールのセキュリティ強化について

お客様各位
2025年9月吉日
GMOペイメントサービス株式会社

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申しあげます。
このたび、より安心して弊社からのメールをご確認いただけるよう、メールのセキュリティ強化を実施いたします。

◆概要

弊社「@gmo-ps.com」ドメインからお送りする正規のメールについて、一部のメールアプリでは「GMO」の公式ロゴが表示され、正しい送信元であることを視覚的に確認いただけるようになります。
この仕組みは企業ロゴ付きメール(BIMI)/企業ロゴ所有証明書(VMC)によるもので、なりすましメールとの見分けがしやすくなり、安心してメールをご確認いただけるようになります。

◆開始時期

2025年09月22日以降、順次反映される予定です。
※反映までに時間がかかる場合がございます。

◆お客様へのお願い

今回の対応にあたり、お客様に特別な操作や設定は不要です。
ただし、まれに正規のメールが通常フォルダに届かず、迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。
もし弊社からのメールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

今後とも安心してサービスをご利用いただけるよう取り組んでまいります。
変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願いいたします。

【お問合せ】

よくあるご質問: https://shop4.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
GMO後払いご利用のお客様窓: support_ab@gmo-ps.com
ZOZOTOWN ツケ払いご利用のお客様窓: zt_atobarai@gmo-ps.com
GMO掛け払いご利用のお客様窓: support_kb@gmo-ps.com
あと払い(Pay ID)ご利用のお客様窓: payid_atobarai@gmo-ps.com
営業時間: 10時~17時(土日祝日・年末年始を除く)