年末年始の営業について

お客様各位
2021年11月吉日
GMOペイメントサービス株式会社

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
当社の年末年始の営業につきまして、下記のとおりご案内いたします。

◆年末年始休業日
2021年12月29日(水) ~ 2022年1月3日(月)
※2022年1月4日(火)から通常通りの営業となります。

・請求書の発行について
2021年12月29日(水) ~ 2022年1月3日(月)は、請求書の発行を停止いたします。

・入金の確認について
2021年12月29日(水) ~ 2022年1月3日(月)は、入金の確認を停止いたします。
また、金融機関の休業にともない、入金の確認に時間がかかることがございますので、あらかじめご了承ください。

・お問合せについて
2021年12月29日(水) ~ 2022年1月3日(月)は、サポートを停止いたします。
上記期間中にメールでいただいたお問合せにつきましては2022年1月4日(火)より順次対応させていただきます。
なお、2022年1月4日(火)は電話がつながりにくくなることが予想されます。
お問合せフォームやチャットボット、メールをご利用くださいますようお願いいたします。

お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願いいたします。

【お問合せ】
よくあるご質問: https://shop2.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
GMO後払いご利用のお客様窓口: support_ab@gmo-ps.com
ZOZOTOWN ツケ払いご利用のお客様窓口: zt_atobarai@gmo-ps.com
GMO掛け払いご利用のお客様窓口: support_kb@gmo-ps.com
営業時間: 10時~17時(土日祝日・年末年始を除く)

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