注文情報一覧画面における入金情報表示不具合について

ご購入者様各位
2019年1月7日
GMOペイメントサービス株式会社
ご購入者様用注文情報一覧の画面におきまして、
一部の請求中取引で正しい入金状況を反映できていない下記事象が発生していることが判明いたしました。
この度は、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

<事象>
ご入金いただいた金額がご請求金額より少ない場合に
注文情報一覧画面にて「請求中」となるところを、「支払済」と誤って表示されてしまう。

注文情報一覧の画面に「支払済」と表示されている状態でも
弊社で一部入金後の不足分の入金確認が取れていない場合は請求継続となりますこと
何卒ご了承ください。

現在、システム改修を行っておりますので、
改修完了まで、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。

今後ともGMO後払い決済サービスをよろしくお願いいたします。
ページトップへ

Copyright (C) 2013 GMO Payment Service Inc. All Rights Reserve

すべての人にインターネット
関連サービス