個人情報の取り扱いについて

 

GMOペイメントサービス株式会社(以下、当社)は、当社のサービスを安心してご利用頂けるよう、関係者の皆様からご提供頂いた個人情報の取り扱いについて以下のように定めます。ここで、関係者の皆様とは、次の各位を表します。

  • 当社サービスをご利用中である、又はご利用を希望・検討されている事業者様(以下「加盟店」といいます)
  • 加盟店を経由して、当社後払いサービスをご利用される方 (以下「消費者」といいます)
  • 当社と提携してサービスを提供されている、又は提携を希望・検討されているパートナー事業者様(以下「提携パートナー」といいます)
  • IRに関する情報提供を希望される方 (以下「投資家」といいます)
  • 当社への雇用を希望される方 (以下「採用応募者」といいます)


1. 個人情報保護管理責任者

当社は、当社が保有する個人情報を適切に管理する責任者として、以下の者を指名します。

個人情報保護管理責任者 当社 システムグループ マネージャー

 

2. 個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせて頂くものとします。

(1)本人からの直接書面取得以外の方法で取得する個人情報の利用目的
【加盟店からご提供頂くご担当者の個人情報】

  • サービスへの申込手続きや契約の締結のため
  • サービスに関連するお問合せや資料請求への応対のため
  • サービスに関する利用明細情報・請求書・支払通知書等の発行・発送のため
  • サービスの変更・停止・契約解除等の通知のため
  • サービスに関連するアンケート、及びキャンペーン等の開催案内のため
  • 提携パートナーのサービスに関するお問合せの取り次ぎ、又は情報共有のため
  • その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため

【加盟店からの受託に伴って取得した消費者の個人情報】

  • 加盟店からの受託に基づき、決済処理を行うため
  • 決済に関する消費者からのお問合せに対応するため
  • その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため

【提携パートナーからご提供頂いたご担当者の個人情報】

  • 業務提携に関する契約の締結のため
  • 加盟店からのお問い合わせの取り次ぎのため
  • その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため


(2)開示対象個人情報の利用目的
【消費者からご提供頂いた個人情報】

  • 決済に関する消費者からのお問合せに対応するため
  • その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため

【投資家からご提供頂いた個人情報】

  • IR情報に関するお問合せへの応対のため
  • 当社からのIR情報ご案内のため
  • その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため

【採用応募者からご提供頂いた個人情報】

  • 採用選考、及び面接・説明会等に関する連絡のため
  • その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため

【従業者から取得した個人情報】

  • 従業者の福利厚生等に関する利用のため

 

3. 個人情報についての苦情・相談窓口
お客様相談窓口

個人情報についての苦情・相談又は開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。
 

名  称 GMOペイメントサービス株式会社 「個人情報問い合わせ係」
住  所 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 渋谷ヒューマックスビル7F
E–MAIL info@gmo-ps.com

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室

住所:〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

電話番号:03-5860-7563

4. 個人情報の開示等の請求手続き

(1)個人情報に関するお客様の権利

当社では、ご提供頂いた個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止・消去(以下併せて「開示等」といいます)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。

(2)手続き
個人情報についての苦情・相談又は開示等の手続については、お客様相談窓口にてご案内致します。なお、手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

(3)手数料
個人情報に関する利用目的の通知又は開示等のお申し出には、1回に付き1000円(税込)の手数料を設定させて頂きます。

 

GMOペイメントサービス株式会社

代表取締役社長  向 井  克 成

最終改訂日:2014年1月31日

 


すべての人にインターネット
関連サービス