ZOZO TOWN ツケ払いご利用の購入者様専用お問い合わせフォーム

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【お問合せのご回答について】

現在多くのお問合せを頂いているため、ご回答にお時間を頂いております。
順次ご回答いたしておりますで、ご回答までしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【請求書再発行ご希望のお客様は専用フォームをご利用ください】

当フォームより請求書の再発行のご依頼を頂いた場合、発行までにお時間がかかります。
弊社より「ツケ払い【ZOZOTOWN】ご利用について<GMO後払い決済>」、「<GMO後払い決済>商品代金のお支払いについて」のメールをお受け取りの購入者様は、 本文にリンクが記載されております請求書再発行フォームからご申請ください。
こちらのお問合せフォームからご依頼いただくよりも早く発送いたします。 

【商品に関してのお問い合わせはご購入店までお願いします】

弊社はご購入店からのご依頼で後払いの請求書を発行しております。
以下のようなお問い合わせは、直接ご購入店までお願いします。
・商品の配送状況  ・請求明細
・交換、返品
・次の商品を注文したい

【受信設定をご確認ください】

受信拒否設定や、メールソフト、セキュリティーソフトの設定により、メールが届かないことがございます。
携帯電話で受信拒否設定をされている場合は、「 @gmo-ps.com 」を受信できるように設定をお願いいたします。
PCの場合には、自動的に迷惑メールと認識されることがございますので、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

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例)山田太郎

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例)gmo@example.com

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例)ab000111-0000123456789
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